よくあるご質問
初めてこのショッピングサイトをご利用になる方へ、よくある質問をまとめてあります。ご不明な点がございましたら、まずはこちらをご覧ください。
- 商品の探し方・選び方
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①商品名、メーカー名等で検索する、②商品ジャンルから検索する、③登録された「マイ機材」から検索する、④本体メーカー、型式から部品を検索する、⑤購入履歴から検索する
- 会員登録について
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本サービスを利用するには利用規約に同意の上、会員登録が必要です。
「会員登録はこちら」またはログイン画面の「新規会員登録される場合はこちら」のアイコンをクリックしていただき、必要事項にご記入ください。
会員ランクには「一般会員」と「特別会員」があります。
ご登録時点では「一般会員」からスタートしますが、弊社が「特別会員」と判断した場合は
弊社よりご連絡させていただきます。その際「特別会員」の条件をご説明させていただきます。
- 注文限度額について
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一般会員様の限度額は利用される決済手段に依存します。
特別会員様の限度額の「売掛決裁」のみ弊社にて限度額を設定させていただきます。
未清算代金が限度額を超過した場合は ご注文をお断りしたり、先払いでのお支払いをお願いする場合があります。
- 価格について
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本サイトの掲載価格は、弊社特別価格(税別)です。
消費税率については改定時期及び税率は、関連法令によります。
- 送料について
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○送料は商品コード(品番)の先頭文字によって異なります。
○お買い求めいただく商品コードをご確認ください。
【 料金別一覧 】
1. 送料無料:SS12200 / SS12500 / SS13000 / SS13600 / SS13700 / SS13900 / SS14000 / MS10200
/ MS10900 / HT11600 / HT11000 / HT12600 / HT12700 / HT12300 / HT13000 から始まるもの
2. 200円/個:HT10100から始まるもの
3. 500円/個:EAから始まるもの
4. 900円/個:HT11200から始まるもの
5.1,500円/個:HT12100 / HT11700 / MX12300 から始まるもの
6.2,000円/個:HT12000 / HT12500 から始まるもの
7.3,000円/個:HT11800から始まるもの
8.300円/1個口:HT10200から始まるもの
9.1,000円/1個口:HT12400 / MS11000 / HT10600 / SS12600 / SS13100 から始まるもの
10.1,200円/1個口:MS10400 から始まるもの
11.1,500円/1個口:HT10300 / HT11300 から始まるもの
※1個口とは数量に関係なく出荷単位でかかる送料です。
【 地域別一覧 】
■東北
2,000円/個:HT10800 から始まるもの
6,000円/個:HT12900 から始まるもの
38,000円/個:HT11500 から始まるもの
■関東・甲信越
1,200円/個:HT10800 から始まるもの
4,500円/個:HT12900 から始まるもの
25,000円/個:HT11500 から始まるもの
■中部・北陸
1,200円/個:HT10800 から始まるもの
3,500円/個:HT12900 から始まるもの
38,000円/個:HT11500 から始まるもの
■近畿
1,200円/個:HT10800 から始まるもの
2,500円/個:HT12900 から始まるもの
38,000円/個:HT11500 から始まるもの
■中国・四国
1,200円/個:HT10800 から始まるもの
3,500円/個:HT12900 から始まるもの
50,000円/個:HT11500 から始まるもの
■九州
1,200円/個:HT10800 から始まるもの
6,000円/個:HT12900 から始まるもの
62,000円/個:HT11500 から始まるもの
※表示価格はすべて税別です。
※北海道、沖縄、離島に関しては「お問い合わせ」にてご依頼ください。
送料を含んだお見積もりをショップより送信させていただきます。
上記ご注文のフロー:商品コード、数量、納入場所を記載して「お問い合わせ」→ショップより送料を含んだ
見積書をメール→その見積書より注文。
- 出荷方法について
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揃ったものから出荷させていただきます。
- 納品書、請求書、領収書の発行について
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原則として銀行振込は金融機関の振込明細書をもって領収書に代えさせていただきます。
弊社名入りの「納品書(兼領収書)」がご入用の場合は購入履歴よりダウンロードできます。
請求書は「お問い合わせ」よりご連絡ください。請求書は2023年10月から開始される適格請求書
(インボイス制度)に対応した電子請求書になります。
- 返品について
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ご注文後のお客様都合での返品は原則として受け付けておりません。
商品の欠陥、不具合、瑕疵を理由とする場合で、かつ、商品到着後1週間以内のものに限り、商品の返品をお受けいたします。
「返品依頼書」にご記入いただきFAX(06-6227-0678)をお願いします。
- 見積書の発行について
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商品をカートに投入いただき、「見積発行」ボタンをクリックしてください。見積書画面に切り替わります。
- お支払方法について
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銀行振込
クレジットカード(VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS / DISCOVER)
コンビニ(セブンイレブン / ファミリーマート / ローソン / ミニストップ / セイコーマート / デイリーヤマザキ)
PayPay
あと払い(Paidy)※一般会員様のみご利用可能です。
特別会員様は「売掛決裁」を選択ください。
特別会員様の「売掛決裁」は20日〆請求で翌月15日までに銀行振り込みでお支払いください。
- パスワードを忘れた場合
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ログイン画面よりパスワードの再発行が可能です。
- 追加IDとパスワードの発行について
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「お問い合わせ」フォームよりお問い合わせください。
- ほしい商品が見つからないとき
-
メールにてお問い合わせください。
- 各種お問い合わせについて
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『オーダーID』が必要となりますので、お⼿元にご準備の上、メールにてお問い合わせください。
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